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Comment bien utiliser le journal Facebook pour promouvoir votre entreprise ?

mardi, 24 juillet 2012 14:06 Écrit par 

Faites simple ! Avant de créer votre page, assurez-vous d’avoir réflechi à votre stratégie. Vous aurez ainsi collecté le contenu médias à propos de votre entreprise, son histoire, vos produits et services, vos employés, vos partenariats et vos actions locales (mécennat, participations sportives...).

 

Ok vous avez tout, vous allez donc enfin pouvoir dire aux 900 millions d’utilisateurs Facebook que vous existez et que vous comptez les convertir en clients...

Ce n'est pas pas si simple !

Facebook est une plateforme sociale, utilisant l’effet longue traîne. La qualité de vos contenus, l’habileté de vos relations seront les clés d’un développement d’image qui peut être long.

Vous adressez vos contenus à une audience (ou cible) bien déterminée dans votre stratégie. Votre expérience des premières semaines vous permettra d’améliorer l’atteinte de ces cibles (précisions du contenu, horaires de publications etc...).

Aussi plus vous préciserez le contenu, et plus vous le personnalisez pour cette audience. Vous cherchez à établir une relation directe et en toute transparence.

Avec Facebook, vous allez créer un canal de communication pour afficher votre relation client, vos produits et vos services où les clients viendront soumettre ce qu’ils pensent de votre image (vous pourrez ainsi “canaliser” ces avis).

1. Relayer votre Blog d’entreprise

OK, vous n’en avez pas encore, ca vous prend du temps... Si vous n’avez pas de blog, adoptez la “Curation” avec Scoop.it, vous deviendrez le chroniqueur de votre secteur d’activité !
Votre blog ne doit pas agir en automatique sur les réseaux sociaux, le contenu publié automatiquement sur Facebook est moins bien “remonté” dans le fil d’actualité. Puisque vous prenez le temps d’écrire, prenez le temps de commenter le lien de votre article, avec une vignette associée au contenu texte.

2. Personnaliser l’url de la Page Facebook

Si vous pouvez, intégrer le nom de l’entreprise, de la marque ou du produit permettra une mémorisation de votre présence Facebook par les internautes. Cela améliore sensiblement votre référencement naturel.

https://www.facebook.com/username/?from_page= et ici votre numéro de page (pageID)

3. Définissez vos rédacteurs

Vous êtes propriétaire de votre page, attention aux droits d’administration que vous donnez aux contributeurs de votre page (Gestionnaire, Créateur de contenu, Modérateur, Annonceur, Analyste de statistiques ).

4. Planifiez la mise en ligne de vos contenus

Etablir un calendrier pour panacher vos types de publications (liens, photos/vidéos, articles, évenements...), permet d’éviter une certaine lassitude chez vos fans. Vous pouvez programmer ces publications à l’avance pour gagner du temps, et toucher votre audience quand elle est la plus présente derrière son écran : quand vous ne travaillez pas (après 20h et le weekend).

5. Soyez visuels

Dans sa concurrence avec d’autres réseaux sociaux, Facebook met plus en avant les publications offrant du contenu visuel. Faites des photographies de vos produits, des vidéos de mise en situation, d’expérience client... Le contenu de qualité (photographies pro - vidéo d’entreprise) coûte cher, réservez le pour la présentation de nouveaux services, nouvelles collections. N’hésitez pas à faire produire votre contenu par vos fans les plus actifs, venant des “pairs” ces contenus seront plus partagés par la communauté...

Si ces conseils s’appliquent pour la routine Facebook et un recrutement long terme. Vous pouvez “booster” ce recrutement en utilisant des stratégies court et moyen terme (jeux concours, fb ads employant des tunnels de conversion optimisés).

 

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